L’agence de sécurité sanitaire rappelle les risques physiques et psychosociaux, pour ces travailleurs indépendants, liés à l’usage de l’intelligence artificielle pour l’attribution des courses, leur évaluation et même les sanctions.
L'Anses alerte sur les risques pour la santé des livreurs de repas à domicile liés au management par l'IA des plateformes, notamment en matière d'accidents, de troubles psychosociaux et d'exposition à la pollution. L'agence recommande de rendre obligatoires les protections en matière de santé et de sécurité prévues pour les salariés et d'encadrer le temps de travail des livreurs, soulignant le manque de protection actuelle pour ces travailleurs indépendants.
